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広島屋不動産

個人情報保護方針

広島屋不動産(株)・広島屋ハウジング(株)(以下、「当社」という。)は、個人情報の重要性を認識し、適正な管理、保護を徹底することが社会的責務であると考え、個人情報保護方針及び取組みを定め、安全・確実な管理運営を実施致します。

1.個人情報の取得・利用・提供

当社は、お客様より個人情報を取得するに際し、利用目的を通知もしくは公表・明示するとともに、適正な手段により行います。
当社は、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いは致しません。
当社は、法的な要請等によらない限り、個人情報をご本人の同意なく第三者に提供または開示等行いません。

2.個人情報取扱いの委託

当社は、個人情報の取扱いについて、その取扱いを第三者に業務委託する場合があります。委託先に対し、個人情報管理の徹底、情報漏えい防止等を義務づけるなど、適切な措置を講じます。

3.個人情報の安全・適正な管理対策

当社は、お客様の個人情報を、適正かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止する為、最大の注意と必要かつ適切な安全管理対策を講じます。

4.法令およびその他の規範の遵守

当社は、全ての役員・従業者は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の保護を実施し、適正な業務運営を行います。

5.本方針の維持・改善

当社は、当社が保有する個人情報の保護を推進するため、維持、改善・向上に努めてまいります。

 

平成17年4月1日
広島屋不動産株式会社/広島屋ハウジング株式会社


個人情報取扱いについて

広島屋不動産(株)・広島屋ハウジング(株)(以下、「当社」という。)は、当社の個人情報保護方針に基づき、個人情報の適正な管理、保護の徹底を図ってまいります。

1.個人情報の定義

個人情報とは、お客様からご提供いただいたお名前、ご住所、年齢、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、家族構成等、単独もしくは組み合わせによりお客様個人を特定することができる情報を指します。

2.個人情報の取得について

お客様の個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示した上で、適正かつ公正な手段により行います。

3.個人情報の利用目的について

お客様の個人情報は、以下の目的に利用させていただきます。
不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理、取引・契約後の各種管理ならびにアフターサービスの提供、その他附帯する事業
不動産の売買契約又は賃貸借契約の相手方を探索するため、売買、賃貸借、仲介、管理等に関する契約(連帯保証契約を含む)を締結するため及び契約に基づく役務を提供するため

保険媒介の代理事業

お問い合わせにお答えするため及び目的を達成するために必要に応じて保管するため
お問い合わせのあった不動産・関連商品・各種サービス等情報及び資料お届け・送付、ご案内のため
お申し込みいただいた不動産・関連商品・各種サービス等を確認、ご提供するため
当社および関連会社の不動産・関連商品・各種サービス等の関連情報をご提供するため

目的を達成するために必要な範囲で、契約の相手方及び売買・賃貸借希望者、他の宅地建物取引業者、指定流通機構、物件情報を書面又はインターネットで提供 する者・団体・広告会社、融資に関わる金融機関、登記等に関わる司法書士その他専門家、提携損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社又はお客様の同意 を得た第三者に対して提供するため

なお、契約の相手方探索のために指定流通機構に対して物件情報を提供する場合及び指定流通機構に登録されている物件についてご契約される場合には、個人情報等を次のとおり利用致します。

1.契約が成立した場合には、その年月日、成約価格等を指定流通機構に通知致します。
2.指定流通機構は、物件情報及び成約情報(成約情報は、売主様・買主様・貸主様・借主様の氏名を含まず、物件の概要・契約年月日・成約価格などの情報で 構成されています)を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流 通機構の業務のために利用致します。

(1)提供される情報は、氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報その他必要な項目です。
(2)提供は、書面、電話、電子メール、インターネット、広告媒体等の手段で行います。
(3)ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します。

※専属専任媒介契約、専任媒介契約が締結された場合には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録及び成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられます。
不動産の売買、賃貸借等に関する価格査定を行うため なお、価格査定に用いた成約情報につきましては、宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。

(1)提供される情報は、売主様・買主様・貸主様・借主様の氏名を含まず、成約物件の特定が困難となる工夫を施した物件の概要・成約価格などの項目です。
(2)提供は、書面、電子メール等の手段で行います。
(3)ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します。

その他、何らかの理由でお客様へ連絡する必要が生じたときのため 当社および関連会社で、より良いサービスを提供するために個人情報を、共同利用させていただく場合があります。この場合これらの会社に対しサービスの提供 に必要な情報のみを開示し、それ以外の目的での情報使用を禁止しています。 このような情報提供を希望されないお客様は、そのお申し出により情報提供を中止致します。

4.個人情報の提供・開示について

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下に該当する場合を除き、第三者に対し提供または開示しません。 お客様の同意がある場合
先に挙げた利用目的の範囲内において、当社の業務委託先または業務提携先に対し、開示を行う場合
法令等に基づく要請があり、開示が必要であると判断される場合
人の生命、身体または財産の保護に必要であると判断される場合
国又は地方公共団体等(警察・市役所・区役所・福祉関係等)が公的な事務を実施するうえで、協力する必要があると判断される場合

5.個人情報に関する開示・訂正・削除の請求について

当社は、お客様より個人情報の開示・訂正・削除等の請求があった場合は、請求者が本人または代理人であることを確認したうえで、速やかに対応致します。

6.個人情報の管理対策について

お客様の個人情報の管理にあたって、適正かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止に必要かつ厳重な安全管理対策を実施します。

7.個人情報についてのお問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご質問などは下記までご連絡ください。

広島屋不動産株式会社/広島屋ハウジング株式会社 総務部
TEL 078-221-5962 FAX 078-251-1060
Email:hf@kobe-hiroshimaya.co.jp

平成17年4月1日
広島屋不動産株式会社/広島屋ハウジング株式会社